jya — আমরা কে এবং আমরা কীসের পক্ষে দাঁড়াই

আমাদের গল্প

jya একটি সহজ উদ্দেশ্য নিয়ে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল: বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সম্প্রদায়কে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়া যা সত্যিকারের তাদের জন্য কাজ করে। jya লঞ্চ করার আগে, সারা দেশের খেলোয়াড়রা সাধারণ সমস্যার মুখোমুখি হতেন — স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট ছাড়া আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম, দিনের পর দিন লাগা উত্তোলন প্রক্রিয়া, এমন ভাষা বা টাইম জোনে কাস্টমার সার্ভিস যা সাহায্য পাওয়া অসম্ভব করে তুলত, এবং স্থানীয় রুচির জন্য কিউরেট না করা জেনেরিক গেম লাইব্রেরি।

jya সেটি পরিবর্তন করেছে। আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের প্রাথমিক দর্শক হিসেবে রেখে প্ল্যাটফর্মটি শুরু থেকে তৈরি করেছি — পরে চিন্তা করা বিষয় হিসেবে নয়। এর মানে ছিল প্রথম দিন থেকেই bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-কে প্রথম-শ্রেণীর পেমেন্ট চ্যানেল হিসেবে সংযুক্ত করা, বাংলাদেশের প্রেক্ষাপট বোঝে এমন লোক দিয়ে কাস্টমার সাপোর্ট স্টাফ করা, এবং স্থানীয় খেলোয়াড়রা আসলে কী উপভোগ করেন তা প্রতিফলিত করে এমন একটি গেম সিলেকশন কিউরেট করা: BPL ও IPL মৌসুমে লাইভ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে Andar Bahar এবং Dragon Tiger, এবং স্পোর্টস ম্যাচের মাঝে দ্রুত ও উত্তেজনাপূর্ণ কিছু চাওয়া খেলোয়াড়দের জন্য Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম।

আজ jya ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, ময়মনসিংহ, বরিশাল এবং রংপুর — এবং মাঝখানে সব জায়গার খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। প্ল্যাটফর্মটি সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা চলে, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সবসময় খোলা এবং স্পোর্টস মার্কেট রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। bKash এবং Nagad-এ উত্তোলন গড়ে 15 মিনিট নেয়। এটিই সেই মান যা আমরা প্রথম দিন থেকে নিজেদের জন্য নির্ধারণ করেছি, এবং প্রতিটি দিন আমরা এই মান অনুযায়ী নিজেদের ধরে রাখি।

আমাদের মিশন এবং মূল মূল্যবোধ

jya-এর মিশন হল বাংলাদেশের প্রতিটি প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়ের জন্য অনলাইন গেমিংকে সহজলভ্য, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক করা। এই পাঁচটি মূল্যবোধ আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে নির্দেশ করে — পণ্য বৈশিষ্ট্য থেকে শুরু করে রাত ২টায় কাস্টমার সাপোর্টের অনুরোধ কীভাবে পরিচালনা করি সেটা পর্যন্ত।

• 🎯খেলোয়াড়-প্রথম ডিজাইন — আমরা যে প্রতিটি ফিচার তৈরি করি তা এই প্রশ্ন দিয়ে শুরু হয়: এটি কি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য জিনিসগুলি আরও ভালো করে?
• ⚡গতি এবং নির্ভরযোগ্যতা — দ্রুত উত্তোলন এবং একটি প্ল্যাটফর্ম যা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সময়ে চালু থাকে (বড় ক্রিকেট ম্যাচের দিন, BPL ফাইনাল, ঈদের সন্ধ্যা)।
• 🔒স্বচ্ছ নিরাপত্তা — SSL এনক্রিপশন, সার্টিফাইড RNG গেম এবং ছোট প্রিন্টে লুকানো কোনো বাজি ধরার ফাঁদ ছাড়া সৎ শর্তাবলী।
• 🤝স্থানীয় অংশীদারিত্ব — আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত পেমেন্ট নেটওয়ার্কের সাথে কাজ করি, আমাদের খেলোয়াড়দের ভাষায় কথা বলি এবং স্থানীয় সাংস্কৃতিক মুহূর্তের সাথে প্রমোশন তৈরি করি।
• 🌱দায়িত্বশীল গেমিং — আমরা সমস্যাযুক্ত জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সাহায্যের প্রয়োজন এমন যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা এবং 24/7 সাপোর্ট অ্যাক্সেস প্রদান করি।

jya-কে কী আলাদা করে

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য অন্যান্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। এখানে কারণ ব্যাখ্যা করা হলো কেন jya ধারাবাহিকভাবে তাদের মধ্যে আলাদা।

আমরা কাদের সেবা দিই

jya বাংলাদেশের ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি যারা একটি সহজলভ্য, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা চান। আমাদের মূল ব্যবহারকারীরা স্মার্টফোন-প্রথম — তারা bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে তাদের দৈনন্দিন আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করেন, আবেগের সাথে ক্রিকেট অনুসরণ করেন এবং এমন একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম চান যা ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড, বিদেশী পেমেন্ট কার্ড বা জটিল অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ার পরিবর্তে তাদের মোবাইল-কেন্দ্রিক জীবনধারায় স্বাভাবিকভাবে মিশে যায়।

আমরা ঢাকার গুলশান ও বনানীর মতো প্রযুক্তি-সচেতন এলাকার বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ক্রমবর্ধমান সম্প্রদায়েরও সেবা দিই, পাশাপাশি ছোট শহর ও গ্রামীণ জেলার খেলোয়াড়দেরও যেখানে মোবাইল ইন্টারনেট পৌঁছেছে কিন্তু গেমিংয়ের জন্য পরিশীলিত ডিজিটাল পেমেন্ট অবকাঠামো আগে পাওয়া যেত না। তাদের সবার জন্য, jya স্থানীয়, নির্ভরযোগ্য এবং তাৎক্ষণিক মনে হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

jya-এর মাইলস্টোন

• 2022 — লঞ্চ jya লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ক্রিকেট বেটিং কভার করা একটি মূল পণ্য সহ লঞ্চ করে, প্রথম দিন থেকেই bKash এবং Nagad প্রাথমিক পেমেন্ট চ্যানেল হিসেবে।
• 2023 — ক্র্যাশ গেম ও BPL ইন্টিগ্রেশন Aviator এবং অন্যান্য ক্র্যাশ গেম লবিতে যোগ করা হয়। jya তার প্রথম ডেডিকেটেড BPL প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন চালায়, ক্যাসিনো অফারগুলিকে বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগের ম্যাচ শিডিউলের সাথে যুক্ত করে।
• 2024 — Nagad ও Rocket উত্তোলন সম্প্রসারণ উত্তোলনের গতি প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী উন্নত করা হয়, 15 মিনিটের গড় লক্ষ্যমাত্রা প্রতিষ্ঠিত হয়। bKash এবং Nagad-এর পাশাপাশি Rocket এবং Upay সম্পূর্ণ জমা ও উত্তোলন চ্যানেল হিসেবে যোগ করা হয়।
• 2025 — প্ল্যাটফর্ম সম্প্রসারণ jya তার গেম ক্যাটালগ 1,000 টাইটেলের বেশি সম্প্রসারিত করে, Rummy এবং Fortune Horse ডেডিকেটেড ক্যাটাগরি পেজ হিসেবে যোগ করে, এবং পহেলা বৈশাখ ও ঈদের জন্য স্থানীয়করণ করা প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন চালু করে।

jya-র পেছনের মানুষেরা

jya গেমিং ইন্ডাস্ট্রি পেশাদার, পেমেন্ট প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ এবং কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স লিডের একটি দলের দ্বারা পরিচালিত হয় যারা একত্রিতভাবে আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বাজার এবং বাংলাদেশ খেলোয়াড় বেসের নির্দিষ্ট চাহিদা উভয়ের গভীর জ্ঞান নিয়ে আসেন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

jya সমস্যাযুক্ত জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা জানি যে কম সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া বিনোদন থেকে ক্ষতিকর কিছুতে পরিণত হতে পারে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি — জমার সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন সহ — প্ল্যাটফর্মে তৈরি এবং যেকোনো সময় প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য উপলব্ধ। আমরা সক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়দের সেগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়া সম্পর্কিত সমস্যা অনুভব করেন, jya-এর সাপোর্ট দল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আপনাকে উপযুক্ত সম্পদের সাথে সংযুক্ত করতে সাহায্য করতে পারে।

যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা অন্য কিছু সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? jya-এর সাপোর্ট দল 24/7 উপলব্ধ। আমাদের সাথে যোগাযোগের সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল সাইটের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আপনি ইমেইলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — আমরা 4 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত ইমেইল অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।